Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару здійснюється у разі наявності будь-яких дефектів товару (заводського браку, пошкоджень під час транспортування тощо) безпосередньо на відділенні ТК "Нова Пошта". Отримуючи товар на складі ТК "Нова Пошта" та ставлячи свій підпис на товарно-транспортній накладній (далі - ТТН), Ви погоджуєтесь з належною якістю та відсутністю будь-яких видимих ​​та невидимих ​​дефектів. У разі підпису клієнтом ТТН повернення не здійснюється.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.