Отзывы о компании tibo.com.ua

Ранее виден мой первый отзыв по покупке стерилизатора ГП 20-01.
Через небольшое время после покупки - стерилизатор вышел из строя.
Поскольку он был на гарантии - я связался с продавцом.
Все, что было дальше - как фильм.
Очень быстро дали контакты завода, связался с мастером.
В 10 вечера по телефону описал суть проблемы, будучи возле сухожара.
Это было в четверг.
В пятницу мне уже отправили деталь, требующую замены.
Все за счет завода. И деталь, и доставка.
Отказывались брать какие-либо деньги, я предлагал хоть доставку оплатить.
В понедельник (вс - выходной на новой почте) забрал запчать,
тоже вечером перезвонил мастеру, по его инструкции по ходу процесса заменил - и все заработало.
Несмотря на то, что я нахожусь в Киеве, а завод возле Одессы - очень быстро все отправили, все вежливо, четко, вникли в суть и все отправили.
Я, честно говоря не ожидал такого развития событий, не ждал такого отношения к клиенту.
Очень доволен сервисом, уверен, что когда выростем из этого сухожара - купим новый именно у этой компании.
Ребята, вам еще раз спасибо.
Вы делаете мир лучше.
Рекомендую всем.
Очень порядочная компания.

Купил стерилизатор ГП-20-01. Первая покупка подобной техники, потому требовалась расширенная консультация в части отличий от других моделей и тд. Связались очень быстро, на все вопросы четко ответили, при том, что я дополнительно дважды созванивался для уточнения деталей. Сервисом магазина очень доволен, во первых очень лаконичное и по существу общение, во вторых выполнение заказа чёткое - номера накладных, статус заказа и тд - все было максимально корректно. Также быстро привезли сухожар, комплектация полная, документы есть, все печати стоят. Сразу же испытал - включил нагрев до 200, отработал идеально.
Я буду рекомендовать эту компанию друзьям.
Персональное спасибо Василию.

Очень все четко.
Перезвонили быстро, быстро договорились обо всем и вот я уже работаю с удобной лампой.
Спасибо!
Рекомендую

Счастью моему нет предела! Спасибо за выполненный заказ. Лампа именно то,что нужно! Уже не терпиться попробовать её на деле.
Связались быстро. Лампа оказалась на резерве. Договорились, что перезвонят, когда будет следующая поставка. Но буквально через минут 30 перезвонили и сообщили, что резерв снят и готовы отправить лампу мне! Оплату произвела наложенным платежем.
Спасибо! Очень довольна
(Жаль нет инструкции по сборке. Но это мелочь)

На следующий день после оформления заказа и предоплаты в размере 200грн для резерва сухожарового шкафа перезвонил менеджер, извинился и сообщил о задержке на заводе. Уточнил буду ли я ждать или вернуть деньги. Так как мне было некспеху договорились ждать. Все время менеджер перезванивал держал меня в курсе происходящего, а когда работа завода наладилась,мне оплатила доставку, хотя изначально оговаривалось, что за наложенный платёж и доставку плачу я. Порядочная компания, вежливый персонал. Рекомендую всем к сотрудничеству. А от себя - большая благодарность.

Заказывала вытяжку терри 450. Связались со мной в течение 30 минут. Посылка шла 2 дня. Вытяжкой я осталась очень довольна, на столе ни пылинки. Но все же есть один минус, в описании указано что с Вытяжкой идёт 2 двухстороных мишочка и 2 четырехслойных мишочка, а на самом деле пришло 2 двухсторонних(((

Отличная компания) Покупала сухожар ГП-20, пришел целый, работает отлично. Продавец общительный, на все вопросы отвечал мгновенно. Очень рекомендую данный магазин. Буду обязательно покупать здесь :)

Очень довольны сотрудничеством с вами. Спасибо!